保証方式について
- 保証方式はセンドバック方式となります。
- センドバック方式とは、対象の機器に故障が発生した場合、それを弊社修理センターにご送付いただき、修理完了後お客様に返送するサービスです。尚、送付に伴う送料は送り主負担とさせていただきます。
- 4年間の追加保証を付けた場合のみ、先出しセンドバック方式(代替機器貸出特約付)での対応が可能です。
- 機器に記録されたデータの保証はいたしかねます。
保証期間について
- 保証期間はご購入より1年間です。
- 製品によっては、4年間の追加保証を付けることが可能です。(元からの保証期間と合わせて、5年間の保証となります。)
注意事項
- 追加保証は、販売時のみの契約となります。
- 保証契約は日本国内においてのみ有効です。
